摘要:无独有偶,日前浙江温州海经区一老人在使用手机时,屏幕突然弹出极具诱导性的广告弹窗,老人误触界面后被默认开通免密支付和自动续费功能,被“静悄悄”划走4800余元。《互联网广告管理办法》也进一步划定红线:禁止关闭标志虚假难识别、关闭后反复弹窗、需要多次点击才能关闭广告等行为。截至2025年12月,我国60岁及以上网民规模已达1.73亿,银发族正以庞大阵容融入数字生活。
弹窗广告乱象屡禁不止,老年人成为最大的受害人群。近日,安徽黄山一景区,一位大爷本想用手机拍照记录下鱼灯表演,不料手机里各种弹窗广告半分钟内跳转近20次,真正的退出键却藏在犄角旮旯,大爷手忙脚乱,最终无奈放弃拍照。无独有偶,日前浙江温州海经区一老人在使用手机时,屏幕突然弹出极具诱导性的广告弹窗,老人误触界面后被默认开通免密支付和自动续费功能,被“静悄悄”划走4800余元。相信这样的场景,很多老年人都遇到过。毋庸讳言,有些轻易弹出而又极难关闭的广告,就是针对老年人眼神不太好、手指不灵活、缺乏网络经验等特点有意设计的,甚至就是在精准围猎老年人。本该让生活更加便捷的智能手机,变成了收割老年群体的牟利工具,这不得不让人反思一个命题:该怎样呵护数字时代老年人的权益?其实,这类连环弹窗、诱导跳转的流氓操作,并不是最近才有,也并非法律监管的模糊地带。我国广告法第四十四条明确规定,互联网弹出形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。《互联网广告管理办法》也进一步划定红线:禁止关闭标志虚假难识别、关闭后反复弹窗、需要多次点击才能关闭广告等行为。只是,很多平台和广告主把这些明确规定当做了耳旁风。它们之所以肆无忌惮,一个重要原因就是违法成本和实际收益不对等。有媒体报道,一些头部App的弹窗广告单日收入在数万元到数十万元不等,而根据现行法律规定,未设置一键关闭广告标志的,处五千元以上三万元以下的罚款;恶意弹窗、诱导点击,广告主作为第一责任人最高处罚十万元。收益“顺差”之下,这些App和广告主自然不惜以身试法。因此,一方面,针对恶意连环弹窗、虚假关闭按钮等违法乱象要加强处罚,乃至处罚到具体负责人,并探索经济处罚之外的措施,如建立黑名单,对相关责任人进行从业限制等。另一方面,适老化不只是要一味做加法,很多时候只需要做一做减法,让手机回归本初的功能。有意思的是,社交平台上有不少年轻人表示,自己重新爱上了那种带按键的小屏老年机。这种现象其实就是对越来越复杂、纷乱的智能手机世界的无声抵抗。而老年机之所以叫老年机,并不是因为其专门为老年人设计,而是这些老款手机功能简单、界面清晰、软件干净,这些特点是当下智能手机应该重新找回的。截至2025年12月,我国60岁及以上网民规模已达1.73亿,银发族正以庞大阵容融入数字生活。弹窗广告围猎老人,已经不是简单的用户体验问题,而是关乎亿万老年人数字权益的民生课题。不能总是指望子女回家帮父母清一清手机,也不能让手机退回按键时代,关键是让智能、便捷、安全达成平衡。数字时代的文明标志之一,就是技术向善,俯身包容弱势群体。老人想拍下生活中一个美好的瞬间,不该那么难。
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弹窗广告乱象屡禁不止,老年人成为最大的受害人群。近日,安徽黄山一景区,一位大爷本想用手机拍照记录下鱼灯表演,不料手机里各种弹窗广告半分钟内跳转近20次,真正的退出键却藏在犄角旮旯,大爷手忙脚乱,最终无奈放弃拍照。无独有偶,日前浙江温州海经区一老人在使用手机时,屏幕突然弹出极具诱导性的广告弹窗,老人误触界面后被默认开通免密支付和自动续费功能,被“静悄悄”划走4800余元。相信这样的场景,很多老年人都遇到过。毋庸讳言,有些轻易弹出而又极难关闭的广告,就是针对老年人眼神不太好、手指不灵活、缺乏网络经验等特点有意设计的,甚至就是在精准围猎老年人。本该让生活更加便捷的智能手机,变成了收割老年群体的牟利工具,这不得不让人反思一个命题:该怎样呵护数字时代老年人的权益?其实,这类连环弹窗、诱导跳转的流氓操作,并不是最近才有,也并非法律监管的模糊地带。我国广告法第四十四条明确规定,互联网弹出形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。《互联网广告管理办法》也进一步划定红线:禁止关闭标志虚假难识别、关闭后反复弹窗、需要多次点击才能关闭广告等行为。只是,很多平台和广告主把这些明确规定当做了耳旁风。它们之所以肆无忌惮,一个重要原因就是违法成本和实际收益不对等。有媒体报道,一些头部App的弹窗广告单日收入在数万元到数十万元不等,而根据现行法律规定,未设置一键关闭广告标志的,处五千元以上三万元以下的罚款;恶意弹窗、诱导点击,广告主作为第一责任人最高处罚十万元。收益“顺差”之下,这些App和广告主自然不惜以身试法。因此,一方面,针对恶意连环弹窗、虚假关闭按钮等违法乱象要加强处罚,乃至处罚到具体负责人,并探索经济处罚之外的措施,如建立黑名单,对相关责任人进行从业限制等。另一方面,适老化不只是要一味做加法,很多时候只需要做一做减法,让手机回归本初的功能。有意思的是,社交平台上有不少年轻人表示,自己重新爱上了那种带按键的小屏老年机。这种现象其实就是对越来越复杂、纷乱的智能手机世界的无声抵抗。而老年机之所以叫老年机,并不是因为其专门为老年人设计,而是这些老款手机功能简单、界面清晰、软件干净,这些特点是当下智能手机应该重新找回的。截至2025年12月,我国60岁及以上网民规模已达1.73亿,银发族正以庞大阵容融入数字生活。弹窗广告围猎老人,已经不是简单的用户体验问题,而是关乎亿万老年人数字权益的民生课题。不能总是指望子女回家帮父母清一清手机,也不能让手机退回按键时代,关键是让智能、便捷、安全达成平衡。数字时代的文明标志之一,就是技术向善,俯身包容弱势群体。老人想拍下生活中一个美好的瞬间,不该那么难。