跨国零售巨头遭网络攻击：远程篡改制冷系统导致全欧数千万欧元食品报废

【核心提要】

• 网络攻击入侵多家欧洲连锁超市的丹佛斯（Danford）制冷控制器，通过远程触发“强制除霜”功能导致冰箱温度飙升。
• 受影响范围涵盖法国、西班牙、波兰等多个国家，导致大量生鲜及冷冻食品变质报废，并引发相关定价系统故障。
• 法国政府已启动国家级网络安全调查，此事件凸显了工业物联网（IIoT）设备在关键基础设施中的安全漏洞风险。

【正文报道】

近日，一场针对欧洲多家大型连锁超市的协同网络攻击引发广泛关注。据法新社及路透社等媒体报道，黑客通过远程操控手段，强行将多处商超的制冷系统切换至“持续除霜模式”。这一操作导致相关冷藏柜温度迅速飙升至50摄氏度，致使大量生鲜和冷冻产品在极短时间内变质，迫使受影响门店不得不清空并丢弃所有库存。

此次攻击精准锁定了由丹麦制造商丹佛斯（Danford）提供的制冷控制系统。该系统广泛应用于法国等国的零售网络中，包括Intermarche、Leclerc、Cooperative U以及家乐福（Carrefour）和Monoprix等知名品牌。除了导致食品损毁外，攻击还波及了配送系统和电子货架标签定价系统。巴黎检察院办公室甚至透露，部分受袭门店还出现了因设备异常导致的起火情况。

针对此次事件，Cooperative U首席执行官表示，这种针对食品供应关键基础设施的攻击是“前所未有的”且“令人无法接受的”。而Intermarche首席执行员则在接受媒体采访时指出，此类大规模网络攻击预计仅在首日就可能给法国国内造成数千万欧元的经济损失。相比之下，冷冻食品零售商Picard则幸免于难，其发言人解释称，由于该公司采用分散式的制冷系统架构，无法被远程控制全线设备。

目前，相关调查正处于关键阶段。据知情人士透露，法国总理已指示国家网络安全局（ANSSI）对此次事件展开深入调查。同时，由于该攻击涉及跨国范围，法国当局正与西班牙、葡萄牙、波兰、德国和比利时等邻国协调合作，评估其他受影响企业的风险情况。

技术分析显示，这些控制面板通常通过互联网连接，以便维修公司远程维护设备设置。然而，正是这种便捷性成为了黑客入侵的切入点。丹佛斯公司已确认收到相关报告，并表示已知悉涉及特定数量制冷管理系统的安全漏洞。目前，攻击者的具体身份及完整的受损金额仍在统计中。

背景链接：
此次事件再次敲响了工业物联网（IIoT）安全警钟。随着智能零售和自动化仓储的普及，如果关键基础设施（如食品供应链中的温控系统）缺乏足够的网络隔离或加密保护，极易成为网络攻击的目标。

小编观点：
这并非一起简单的“黑客入侵”，而是一次针对供应链脆弱环节的精准打击。从单纯的“数据窃取”转向“物理破坏”和“造成实物损失”，反映出网络安全威胁正深入到影响民生安全的实体领域。对于相关制造商而言，加强工业控制系统的端到端加密与隔离防护已不再是可选项，而是生存的必选项。