防范骚扰与诈骗：工信部核配700专用号段，正式开启“号码保护”服务试点

【核心提要】

• 工信部批准10家企业开展“号码保护”服务试点，并核配700专用码号资源。
• 该举措旨在打击电信网络诈骗及非应邀商业电子信息，提升用户通话安全感。
• 试点将优先应用于外卖、网约车等高频场景，实现双向隐藏真实号码并提供清晰的来电提示。

【正文报道】

中国工业和信息化部（以下简称“工信部”）于11月10日正式发布公告，批准10家企业开展“号码保护”服务业务试点。作为该计划的一部分，相关企业获准使用由工信部规划的、包含15位700号段的专用码号资源。

此次政策的出台是为应对日益复杂的电信网络诈骗环境。此前，工信部已发布相关通知，明确了号码保护服务业务的参与主体、具体规则及监管要求。通过划定专门的“700”号段作为核心资源，旨在建立一道技术防线，有效拦截并治理非应邀商业电子信息，保障用户的通信安全。

在严格的审核流程下，这10家试点企业经过了前期申报、实地勘验、评估审查以及系统建设等一系列严苛的准备工作，最终被认定具备使用700号码开展相关业务的技术能力与资质条件。其中，中电信数智科技有限公司等企业已列入首批试点名单。

在实际应用场景中，该服务将深度融合基础电信网络与互联网平台。试点初期，重点聚焦于外卖配送、网约车调度等高频交互场景。在这些场景下，用户可自主选择是否开启“号码保护”功能。一旦启用，骑手或司机在拨打用户电话时，系统将通过700开头的中间号进行连接，从而实现双方真实手机号码的相互隐藏。

此外，为了提升用户的沟通体验，该服务还支持在来电显示和接通前语音播报中加入特定信息。这意味着用户在接到电话时，能够清晰获知对方属于何种业务场景（如“外卖配送”或“网约车派单”）以及所属的平台主体。这一机制旨在实现“放心接、明白接”，在保护隐私的同时，提升服务效率。

【小编观点】
此次“号码保护”服务的试点，是电信管理从“被动防御”向“主动治理”转变的重要一步。通过设立专门的700号段并结合互联网平台技术，不仅能有效解决外卖、网约车等行业在业务流转中面临的隐私泄露痛点，更是在宏观层面构建了一套标准化的反诈骗防线。这种“双向隐藏+明确标识”的模式，是平衡商业便利与个人隐私保护的有效技术手段。

背景链接：

• 官方公告：工信部关于开展号码保护服务业务试点的通知相关内容。