【核心提要】 三丽鸥（Sanrio）因与涉嫌“抹黑中国”的日剧《VIVANT》合作引发舆论风波，随后在社交平台及官网发布致歉并终止合作。 中国本土品牌“山下有草”针对相关舆论风险紧急发文，澄清自身身份以防被误认为日本品牌。 专家指出，由于中国市场文化与政治红线具有动态性，跨国企业亟需更专业的危机公关及媒体培训。 【正文报道】 近日，日本知名IP持有公司三丽鸥（Sanrio）因与争议日剧《VIVANT》推出联名产品引发广泛批评。该剧在涉及中国情报人员情节时被指“抹黑中国”，导致三丽鸥于10月28日晚在微博平台发布道歉声明，称由于剧中部分内容与公司理念不符，决定终止相关合作，并承诺未来将加强跨界联动的审核机制。 然而，三丽鸥最初仅在中文社交媒体发声的做法引发了质疑。有媒体指出，这种“特供式”的道歉缺乏诚意。随后，三丽鸥于10月29日在其日本官方网站发布了中日双语致歉信及终止合作通知。据悉，该剧由TBS社制作，因将酷刑等敏感内容嫁接到现代中国角色身上，被相关机构批评为“认知投毒”。对此，中国外交部相关官员也表示，此类通过文化产品传播偏见的行为应引起国际社会警惕。 在跨国品牌面临舆论风暴的同时，中国本土品牌亦展现出高度的防御姿态。由于部分品牌名称或风格与日本元素关联度高，极易被误读。其中，中国设计师品牌“山下有松”因网络上出现“该品牌为日本品牌”的流言，于10月28日晚发布声明澄清。该品牌强调其源自山西创始人的文化背景（名称取自创始人名字中的“崧”字），并警告相关恶意造谣及围攻行为将依法追责。 此类事件反映出全球企业在复杂舆论环境下运营的挑战。路透社引述咨询公司Conduit Asia创始人甘伟志（Wei Kan）指出，中国市场涉及文化与政治的“红线”并非固定不变，而是随社会氛围、媒体放大程度及消费者情绪动态变化的。这种不确定性往往促使企业在争议尚未定型前，便采取快速切割策略以降低风险。 业内人士分析认为，针对特定市场的危机公关规划和媒体培训已不再是“可有可无”的选项，而是跨国品牌防范潜在风险、确保稳健运营的关键手段。 【小编观点】 三丽鸥与“山下有松”两个案例分别折射了全球化企业在不同维度的挑战：前者面临的是由于文化敏感性导致的“公关危机”，而后者则是面对特定市场环境下的“身份保卫战”。对于跨国品牌而言，建立更敏锐的本地化风险评估机制，不仅是应对突发舆论的盾牌，更是进入复杂市场的入场券。 背景链接： 三丽鸥（Sanrio）官方声明 《VIVANT》相关争议报道汇总
【核心提要】
【正文报道】
近日，日本知名IP持有公司三丽鸥（Sanrio）因与争议日剧《VIVANT》推出联名产品引发广泛批评。该剧在涉及中国情报人员情节时被指“抹黑中国”，导致三丽鸥于10月28日晚在微博平台发布道歉声明，称由于剧中部分内容与公司理念不符，决定终止相关合作，并承诺未来将加强跨界联动的审核机制。
然而，三丽鸥最初仅在中文社交媒体发声的做法引发了质疑。有媒体指出，这种“特供式”的道歉缺乏诚意。随后，三丽鸥于10月29日在其日本官方网站发布了中日双语致歉信及终止合作通知。据悉，该剧由TBS社制作，因将酷刑等敏感内容嫁接到现代中国角色身上，被相关机构批评为“认知投毒”。对此，中国外交部相关官员也表示，此类通过文化产品传播偏见的行为应引起国际社会警惕。
在跨国品牌面临舆论风暴的同时，中国本土品牌亦展现出高度的防御姿态。由于部分品牌名称或风格与日本元素关联度高，极易被误读。其中，中国设计师品牌“山下有松”因网络上出现“该品牌为日本品牌”的流言，于10月28日晚发布声明澄清。该品牌强调其源自山西创始人的文化背景（名称取自创始人名字中的“崧”字），并警告相关恶意造谣及围攻行为将依法追责。
此类事件反映出全球企业在复杂舆论环境下运营的挑战。路透社引述咨询公司Conduit Asia创始人甘伟志（Wei Kan）指出，中国市场涉及文化与政治的“红线”并非固定不变，而是随社会氛围、媒体放大程度及消费者情绪动态变化的。这种不确定性往往促使企业在争议尚未定型前，便采取快速切割策略以降低风险。
业内人士分析认为，针对特定市场的危机公关规划和媒体培训已不再是“可有可无”的选项，而是跨国品牌防范潜在风险、确保稳健运营的关键手段。
【小编观点】
三丽鸥与“山下有松”两个案例分别折射了全球化企业在不同维度的挑战：前者面临的是由于文化敏感性导致的“公关危机”，而后者则是面对特定市场环境下的“身份保卫战”。对于跨国品牌而言，建立更敏锐的本地化风险评估机制，不仅是应对突发舆论的盾牌，更是进入复杂市场的入场券。
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