宁夏“高空抛物”坠楼案二审判决：快递公司因未制止危险行为被判承担30%侵权责任

【核心提要】

• 一名15岁少女在协助母亲将退货包裹从5楼抛下给快递员时，不慎失足坠落身亡。
• 法院认定快递公司在面对“高空抛物”要求时未履行安全注意义务，判定其承担30%的侵权责任。
• 二审法院最终裁定快递公司需额外赔偿家属9.6万元人民币（总赔偿金额为29.6万余元）。

【正文报道】

近日，关于一起发生在宁夏的“高空抛物”导致青少年坠楼身亡的案件，在二审判决中有了最终定论。法院裁定，由于快递公司未明确拒绝客户提出的高风险操作要求，需承担相应的侵权责任。

据相关报道，这起悲剧发生在2025年。当时，一名张姓女子因网购商品尺寸不符申请退货，并选择了上门取件服务。当快递员刘某到达小区后，张女士提议直接从5楼将包裹抛下给快递员。由于刘某并未对此类高风险行为提出拒绝或制止，随后张女士便要求其15岁的女儿协助将包裹抛下。在操作过程中，女孩站在窗边的榻榻米上时不幸失足坠落，送医抢救无效死亡。

针对此案，家属与快递公司最初曾达成初步赔偿协议，但随后双方因索赔金额产生分歧并进入诉讼程序。一审法院在审理时指出，快递员作为专业从业人员，未履行上门取件的规范义务，且在面对客户要求“高空抛物”时未能及时制止或拒绝，属于未尽到合理的安全注意义务。同时，由于公司在管理和培训方面存在缺失，被判定承担侵权责任。

然而，法院同时也明确了家属的过错因素：作为法定监护人，张女士要求未成年子女参与高风险活动是导致悲剧的主要原因；而受害女孩作为青少年，在面对危险行为时也存在一定程度的过错。因此，一审判决快递公司承担30%的侵权责任，赔偿金额为21.1万余元人民币。

此后，家属不服一审判决结果提出上诉。固原市中级人民法院在二审审理中认为，一审判决在部分事实认定及处理结果上存在偏差。最终，二审法院将快递公司应承担的总赔偿金额上调至29.6万余元人民币。扣除此前已支付的20万元后，快递公司需再向家属支付9.6万元人民币。

【小编观点】
此案是典型的“高空抛物”引发的悲剧，也是对物流行业安全规范的一次警醒。法院判决快递公司承担30%责任，核心逻辑在于专业从业者在面对违规、危险操作时，必须履行基本的安全拦截义务。对于快递从业人员而言，任何时候都不能为了追求便利而牺牲安全底线；而对于家长而言，在涉及未成年人的活动中，应严格遵守安全准则，避免因一时疏忽导致不可挽回的后果。

背景链接：
相关法律法规可参考《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的相关条款，以及各地针对“高空抛物”行为的专项治理规定。