AI摘要:就在上周,浙江医院收治了一名糖尿病酮症酸中毒状态的70岁老人,入院时患者已经意识模糊,医院立即展开抢救。 最多时一天吃9种“药”**
吃出大出血后接着下单3000元
同样是朋友介绍、同样是“1元领20个鸡蛋”和“红包诱惑”,某事业单位退休的朱阿姨在2024年加入保健品大军。 仅西湖区某街道派出所数据显示,辖区内2025年下半年,处置老年人保健品警情10多起,涉及金额从12元(红包纠纷)到22万元(长期购买)不等。
“小区里有个老年人去住了养老院,子女清理完房子,把他多年积攒下没吃完的保健品都送给了收废品小哥。有十几种上百盒,大的蛇皮袋装了满满两袋。”上周二,市民楼先生向本报提供信息,描述了路过拱墅区和平小区时看到的一幕。
楼先生说,他每次听到身边有老年人花费重金购买保健品上当受骗,都会痛心不已,却又爱莫能助:“听收废品小哥说,那位老人买这些药可能花掉了十几万元,都是平时省吃俭用攒下的钱,现在却被拆掉纸壳后扔进垃圾桶。希望媒体能再给老年人提提醒,不要上当。”
上周和本周,本报记者连续走访杭州多个小区和多家医院了解到,当下老年人“大批量、高频率”购买保健品已是普遍现象。仅西湖区某街道派出所数据显示,辖区内2025年下半年,处置老年人保健品警情10多起,涉及金额从12元(红包纠纷)到22万元(长期购买)不等。
追溯老年人“购药”时间线,往往始于商家如出一辙“几包免费挂面,1元20个鸡蛋”的小恩小惠,进而挥金如土一发不可收拾,最终以“家里吵架,身体吃坏”收场。营养专家认为,即便有正规批号的保健品,也并非人人都适合吃;而心理专家则认为,让老年人“义无反顾”的除了“贪小”心理,更多的是情感上的缺失。警方提示:老年人对待保健品消费一定要慎之又慎,以免“竹篮打水一场空”。
从“1元鸡蛋”到“红包诱惑”
两年不知不觉买了4万多元保健品
家住城西62岁的孔大姐退休后身体还不错,在社区当起了助老员。两年前一天,一位邻居告诉她,“附近的社区团购店可以花1块钱领20个鸡蛋,我已经领过了,你也可以去拿一下,反正不吃亏”。
来到社区团购店后,店员让她加入一个“团购”微信群,“我看着鸡蛋蛮新鲜的,拿到东西之后再退群就行了。”孔大姐入群后,里面已有400多个人。她顺利地付了1元钱领到20个鸡蛋,回到家刚准备退群时,“群主”以欢迎“新朋友”加入的名义,发了好几个红包,还预告了下次发红包的时间。成功开出了几毛钱的小红包,孔大姐决定先不退群,“偶尔抢抢红包也不错”。
在这之后,除了不定期发红包,群里经常发布团购产品信息,其中不乏各种类型的保健品,群友们可先在线上“接龙”预定,再去门店付钱提货;此外,群里还会时不时推送“养生课堂”“疾病科普”“生活妙招”等直播链接。
“群主告诉大家,视频需要下载APP后观看,如果手机一直‘挂’着直播窗口,达到一定时长还能领取现金红包,多的时候每天能提现好几块钱,我们闲着也没事,不赚白不赚”。孔大姐说,刚开始她不会操作,也有些迟疑,但在“群主”的鼓励和社区团购店店员的“热情相助”下,终于安装成功。
接下来的两年间,只要一有空,她就点开APP看直播:“有点事情干干,每天还能领两三元挺开心的。有些养生的内容讲得还蛮有道理。”一边是看直播上“养生课”,听“专家”推荐补品,一边隔三岔五去社区团购店领点粮油米面,和店员聊聊天,不知何时,孔大姐开始买起了店里的保健品,“第一次是羊奶粉,大概是200多块钱。”她回忆说。
有了第一单后,仿佛成瘾一般,蜂胶、胶原蛋白、天三奇长乐胶囊……两年来,孔大姐陆陆续续购买了五六种保健品,“功效”涵盖增强免疫、抗衰老、改善消化功能等,不知不觉中就花出去了4万多元。
最近两个月,孔大姐主要在吃一种名为“乌药”的保健品,社区团购店店员得知她患有结节,便推荐这款产品,声称效果很好。“6000元一个疗程,有200包冲剂,一日服用两包。他们给我看了一些病例报告,有人吃了它(乌药),甲状腺结节、肺结节、乳腺结节都消失了。”她告诉记者,“我先买一个疗程试试,不管用么再说。”
不过,买保健品这些事,孔大姐从未和儿女提起过。她有点不好意思地说:“不能和他们说的,他们知道的话要骂我的。”
最多时一天吃9种“药”
同样是朋友介绍、同样是“1元领20个鸡蛋”和“红包诱惑”,某事业单位退休的朱阿姨在2024年加入保健品大军。此前,她做过胆囊切除手术,心脏植入过支架。
短短两年,她和爱人在各类保健品上的支出已达10多万元。最多时候,她同时加入了五六个团购微信群,基本每周要去家附近一大厦的活动室,上“秘密养生课”,听商家聘请的“专家”讲座,几堂课下来,就是一波“买买买”。最多的时候,朱阿姨一天要吃9种保健品。
去年下半年,朱阿姨突发子宫大出血,被送到浙大妇院救治,结果查出了子宫多发息肉。
“医生看到我的病历,第一句话就问,平时是不是吃了很多保健品?”朱阿姨这才意识到,这些“补品”远没有“专家们”宣称的那么神奇。
但当她下决心想要“彻底戒断”时,发现却没那么容易。住院期间,朱阿姨因为“缺席了好几次养生讲座”,售卖保健品的业务员频繁给她打电话、发微信,对她“嘘寒问暖”。去年底,朱阿姨做完子宫切除手术出院刚回家没几天,业务员立即拎着大包小包上门“慰问”,话里话外免不了让她再买几款“对症”保健品补补身体。
“我就是吃你们的东西吃出问题的!”尽管,朱阿姨嘴上说得很决绝。但最终,她还是架不住业务员的软磨硬泡,又花3000元买了几种保健品。
“实在是面子抹不开。平时他们关心我,总给我送生活用品,请我吃饭。这次就当给他送业绩了,下回肯定不买了。”她说。
**“神药”是否真的有效? **
医生:要警惕养生变伤身
多位有过购买保健品经历的老年人告诉记者,他们购买保健品的初衷,都是为了针对某种疾病或是改善日益衰退的身体状况,至于是否真的有效,很多人都表示“不好说”或是“有点效果”。
记者从多家医院的急诊科、老年科、营养科等了解到,他们经常会接诊到因不当使用保健品而就医的患者,在其中,最常见的问题是用保健品替代降压药、降糖药。“很多老年人听销售人员说,吃保健品可以降血压,停用降压药改吃保健品,结果血压飙升至180mmHg,不得不到医院抢救。”浙江医院营养科束龙副主任医师告诉记者。
就在上周,浙江医院收治了一名糖尿病酮症酸中毒状态的70岁老人,入院时患者已经意识模糊,医院立即展开抢救。询问生活史时,医生了解到,老人不久前在某网络平台购买了一款号称“降糖效果显著”的胶囊服用后,停掉了在医院配的降糖药。几天后,家人见他精神越来越萎靡,坚持带他到医院,在就诊过程中昏迷。
束龙还曾接诊过的另一名老年女性患者,因同时服用何首乌制品及多款“植物配方”保健品,被诊断为药物性肝损伤。“很多保健品成分复杂,叠加后不仅无效,反而加重肝肾代谢负担,尤其是中老年人肝肾功能自然衰退,更需谨慎。”束龙表示。
“还有那些主打‘天然、原生态’概念的保健品,也不是绝对安全的。”束龙以目前市面上很火的“虾青素”举例:“‘虾青素’的成分通常被宣传为强抗氧化剂,但其同时具有抗血小板凝聚作用,对于长期服用阿司匹林、氯吡格雷等抗凝药物的心脑血管疾病患者而言,叠加服用虾青素会显著增加出血风险。”在医院的消化科诊间,束龙就曾遇到因同时服用抗凝药与具有抗血小板凝聚作用保健品的患者,最终导致消化道出血。
而另一类热门保健品“小分子肽”则是蛋白质的分解产物,理论上更易被人体吸收,“对于胃肠功能差、消化吸收能力弱的消瘦或肌肉萎缩老人,确实有补充蛋白质的辅助作用。但‘有效’的前提是‘对症’,必须在个体缺乏、且经医生综合评估后,才能确定是否需要补充该营养素。”束龙表示。
“套路”为何总能频频奏效?
情感缺失比“被洗脑”更可怕
尽管价格离谱但效果一言难尽,但老年人为何总对层出不穷的保健品缺乏“免疫力”?记者采访了多名长期关注老年人心理健康的专家发现,这类“套路”背后,非简单的“洗脑”,而是一套层层递进、精准操控的心理筛选机制。
浙江省立同德医院老年精神科张滢主任医师接诊过一位73岁的陈大爷,每月的退休金全用来购买保健品,从灵芝孢子粉、深海鱼油,到“修复因子”……家中柜子塞得满满当当,有些已经过期甚至还没拆封,最后发展到举债购买。老人女儿在多次劝说无效、爆发争吵情况下只得报警,并将老人带到老年精神科就诊。
“这样病例最近十多年来在我诊室中屡见不鲜,保健品销售人员对老年人的围猎活动,通常从‘送鸡蛋’‘领礼品’开始,进而通过举手、回答问题、表态等方式,逐步筛选出‘听话、贪便宜’‘对功效感兴趣’的目标人群”,张滢表示,销售人员对老人的心理了如指掌——老人要什么,怕什么他们就能提供什么。
“老人怕死,他们就讲‘长寿’;老人怕病,他们就讲‘根治’;老人怕没效果,他们请‘专家’现身说法;老人怕孤独,他们就陪聊天,一步一步都精准地踩在老人的心坎上。”张滢说,接下来营销人员会用一套“移情—共情—操控”的心理闭环,完成对老年人的“围猎”,让他们不仅在情绪高涨时冲动消费,还会在这种精心设计的圈套中,一次次打开“钱袋子”,直至被掏空养老钱,吃坏身体。
曾有患者向浙江省人民医院临床心理科副主任(主持工作)廖峥娈解释自己反复购买保健品的动机时说:在一群人鼓掌、喊口号的时候,你“被选中”,抢到了“限量名额”,那一刻会觉得自己被光环笼罩,觉得自己比别人聪明,“自己是抓住了机会,不是家里那个‘落后’的人,那种感觉,很爽。”
“这种‘爽’,其实是来自大脑里一种叫多巴胺的物质。它是人大脑中的‘奖励机制’,每当我们在做一件让自己感到兴奋、满足、有成就感的事情时,它就会被激活。”廖峥娈说。而卖保健品的人深谙此道,他们把整个购买过程,设计成了一场游戏。有筛选、有竞争、有稀缺、有赢家。每一次“抢到”,都是一次胜利。每一次胜利,都带来一次多巴胺的冲击,渐渐成瘾。另外还有一种心理机制在强化它:越投入,越难停。一旦开始花钱,人就很难承认自己可能错了。投入了成本,就更想证明有效;没效果,就觉得“是不是买得还不够”;继续买,就会越陷越深。
廖峥娈指出,它精准击中了老年人的情感空白与认知弱点,用“温情”包装“算计”。“老人不是傻,是空。他们需要的不是产品,是被看见。”廖峥娈说,当社会与家庭无法提供真正的“看见”,老人就只能一次次走进那个“懂他们”的会场。
老年人是否真需要保健品?
谨防骗局前提下要遵医嘱服用
“一般来说,对于没有特殊疾病的人,正常的饮食和运动,都可以维持身体所需,对于需要某微量元素的人群,确实需要针对性地补充,一些正规保健产品确实有一定功效。”浙江医院营养科束龙副主任医师表示。比如“鱼油”产品,其中含有的欧米伽三脂肪酸,对降低甘油三酯、抗炎及心血管健康有益,主要适用于不吃海产品、血脂偏高的老年人群。他同时强调“即便如此,也必须在医生指导下使用,且不可替代他汀类等正规降脂药物”。
目前市面上的保健种类芜杂,真假难辨,在识别和选择上,束龙为老年群体提供了识别方式和使用规范——务必认准“蓝帽”标志。蓝帽是我国国家市场监督管理总局批准的保健食品标志。获得“蓝帽”认证的产品,意味着其经过了安全性评价、功效检测及人体试验等严格审批,具有明确的保健功能,如增强免疫力、改善记忆等。而无“蓝帽”产品仅属于普通食品,如代餐粉、固体饮料等,不得宣称任何保健或治疗功效。
束龙同时指出,保健食品的本质是食品,而非药品,其目的不能是治疗疾病。“任何保健品的使用都应以‘需求评估’为前提,而非以‘宣传功效’为导向”他还为老年人在购买保健品时总结了“三不”口诀:不用保健品替代降压药、降糖药、抗凝药等治疗性药物;不盲目叠加服用多种成分相似或功效重叠的保健品;不轻信“纯天然、安全无毒”的宣传,忽视肝肾功能负担。
“在购买前,应到医院的老年科、营养科或相关专科进行体检评估,明确自身缺乏哪些营养素、缺乏到什么程度。”束龙表示。
老年如何预防保健品骗局,避免“人财两空”?上述西湖区某街道派出所民警表示,办案中,因保健品纠纷上派出所报案的是少数,其中多起由子女察觉后报警,说明老人在购买初期未与子女沟通,往往在涉及金额较大或发现问题后才暴露。
民警提醒老年人,预防保健品“骗局”要牢记:不贪小利、不轻信上门、不迷信疗效;建议子女要“三多一管”:多关注包裹,发现父母不明保健品快递及时拦截或核实;多沟通健康,带老人去正规医院体检;多排查隐患,定期检查父母家中是否有大量囤积的保健品,询问来源;管住大额资金,可设置转账延迟和提醒,一旦发现苗头,立即介入干预。
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同样是朋友介绍、同样是“1元领20个鸡蛋”和“红包诱惑”,某事业单位退休的朱阿姨在2024年加入保健品大军。 仅西湖区某街道派出所数据显示,辖区内2025年下半年,处置老年人保健品警情10多起,涉及金额从12元(红包纠纷)到22万元(长期购买)不等。
“小区里有个老年人去住了养老院,子女清理完房子,把他多年积攒下没吃完的保健品都送给了收废品小哥。有十几种上百盒,大的蛇皮袋装了满满两袋。”上周二,市民楼先生向本报提供信息,描述了路过拱墅区和平小区时看到的一幕。
楼先生说,他每次听到身边有老年人花费重金购买保健品上当受骗,都会痛心不已,却又爱莫能助:“听收废品小哥说,那位老人买这些药可能花掉了十几万元,都是平时省吃俭用攒下的钱,现在却被拆掉纸壳后扔进垃圾桶。希望媒体能再给老年人提提醒,不要上当。”
上周和本周,本报记者连续走访杭州多个小区和多家医院了解到,当下老年人“大批量、高频率”购买保健品已是普遍现象。仅西湖区某街道派出所数据显示,辖区内2025年下半年,处置老年人保健品警情10多起,涉及金额从12元(红包纠纷)到22万元(长期购买)不等。
追溯老年人“购药”时间线,往往始于商家如出一辙“几包免费挂面,1元20个鸡蛋”的小恩小惠,进而挥金如土一发不可收拾,最终以“家里吵架,身体吃坏”收场。营养专家认为,即便有正规批号的保健品,也并非人人都适合吃;而心理专家则认为,让老年人“义无反顾”的除了“贪小”心理,更多的是情感上的缺失。警方提示:老年人对待保健品消费一定要慎之又慎,以免“竹篮打水一场空”。
从“1元鸡蛋”到“红包诱惑”
两年不知不觉买了4万多元保健品
家住城西62岁的孔大姐退休后身体还不错,在社区当起了助老员。两年前一天,一位邻居告诉她,“附近的社区团购店可以花1块钱领20个鸡蛋,我已经领过了,你也可以去拿一下,反正不吃亏”。
来到社区团购店后,店员让她加入一个“团购”微信群,“我看着鸡蛋蛮新鲜的,拿到东西之后再退群就行了。”孔大姐入群后,里面已有400多个人。她顺利地付了1元钱领到20个鸡蛋,回到家刚准备退群时,“群主”以欢迎“新朋友”加入的名义,发了好几个红包,还预告了下次发红包的时间。成功开出了几毛钱的小红包,孔大姐决定先不退群,“偶尔抢抢红包也不错”。
在这之后,除了不定期发红包,群里经常发布团购产品信息,其中不乏各种类型的保健品,群友们可先在线上“接龙”预定,再去门店付钱提货;此外,群里还会时不时推送“养生课堂”“疾病科普”“生活妙招”等直播链接。
“群主告诉大家,视频需要下载APP后观看,如果手机一直‘挂’着直播窗口,达到一定时长还能领取现金红包,多的时候每天能提现好几块钱,我们闲着也没事,不赚白不赚”。孔大姐说,刚开始她不会操作,也有些迟疑,但在“群主”的鼓励和社区团购店店员的“热情相助”下,终于安装成功。
接下来的两年间,只要一有空,她就点开APP看直播:“有点事情干干,每天还能领两三元挺开心的。有些养生的内容讲得还蛮有道理。”一边是看直播上“养生课”,听“专家”推荐补品,一边隔三岔五去社区团购店领点粮油米面,和店员聊聊天,不知何时,孔大姐开始买起了店里的保健品,“第一次是羊奶粉,大概是200多块钱。”她回忆说。
有了第一单后,仿佛成瘾一般,蜂胶、胶原蛋白、天三奇长乐胶囊……两年来,孔大姐陆陆续续购买了五六种保健品,“功效”涵盖增强免疫、抗衰老、改善消化功能等,不知不觉中就花出去了4万多元。
最近两个月,孔大姐主要在吃一种名为“乌药”的保健品,社区团购店店员得知她患有结节,便推荐这款产品,声称效果很好。“6000元一个疗程,有200包冲剂,一日服用两包。他们给我看了一些病例报告,有人吃了它(乌药),甲状腺结节、肺结节、乳腺结节都消失了。”她告诉记者,“我先买一个疗程试试,不管用么再说。”
不过,买保健品这些事,孔大姐从未和儿女提起过。她有点不好意思地说:“不能和他们说的,他们知道的话要骂我的。”
最多时一天吃9种“药”
吃出大出血后接着下单3000元
同样是朋友介绍、同样是“1元领20个鸡蛋”和“红包诱惑”,某事业单位退休的朱阿姨在2024年加入保健品大军。此前,她做过胆囊切除手术,心脏植入过支架。
短短两年,她和爱人在各类保健品上的支出已达10多万元。最多时候,她同时加入了五六个团购微信群,基本每周要去家附近一大厦的活动室,上“秘密养生课”,听商家聘请的“专家”讲座,几堂课下来,就是一波“买买买”。最多的时候,朱阿姨一天要吃9种保健品。
去年下半年,朱阿姨突发子宫大出血,被送到浙大妇院救治,结果查出了子宫多发息肉。
“医生看到我的病历,第一句话就问,平时是不是吃了很多保健品?”朱阿姨这才意识到,这些“补品”远没有“专家们”宣称的那么神奇。
但当她下决心想要“彻底戒断”时,发现却没那么容易。住院期间,朱阿姨因为“缺席了好几次养生讲座”,售卖保健品的业务员频繁给她打电话、发微信,对她“嘘寒问暖”。去年底,朱阿姨做完子宫切除手术出院刚回家没几天,业务员立即拎着大包小包上门“慰问”,话里话外免不了让她再买几款“对症”保健品补补身体。
“我就是吃你们的东西吃出问题的!”尽管,朱阿姨嘴上说得很决绝。但最终,她还是架不住业务员的软磨硬泡,又花3000元买了几种保健品。
“实在是面子抹不开。平时他们关心我,总给我送生活用品,请我吃饭。这次就当给他送业绩了,下回肯定不买了。”她说。
**“神药”是否真的有效? **
医生:要警惕养生变伤身
多位有过购买保健品经历的老年人告诉记者,他们购买保健品的初衷,都是为了针对某种疾病或是改善日益衰退的身体状况,至于是否真的有效,很多人都表示“不好说”或是“有点效果”。
记者从多家医院的急诊科、老年科、营养科等了解到,他们经常会接诊到因不当使用保健品而就医的患者,在其中,最常见的问题是用保健品替代降压药、降糖药。“很多老年人听销售人员说,吃保健品可以降血压,停用降压药改吃保健品,结果血压飙升至180mmHg,不得不到医院抢救。”浙江医院营养科束龙副主任医师告诉记者。
就在上周,浙江医院收治了一名糖尿病酮症酸中毒状态的70岁老人,入院时患者已经意识模糊,医院立即展开抢救。询问生活史时,医生了解到,老人不久前在某网络平台购买了一款号称“降糖效果显著”的胶囊服用后,停掉了在医院配的降糖药。几天后,家人见他精神越来越萎靡,坚持带他到医院,在就诊过程中昏迷。
束龙还曾接诊过的另一名老年女性患者,因同时服用何首乌制品及多款“植物配方”保健品,被诊断为药物性肝损伤。“很多保健品成分复杂,叠加后不仅无效,反而加重肝肾代谢负担,尤其是中老年人肝肾功能自然衰退,更需谨慎。”束龙表示。
“还有那些主打‘天然、原生态’概念的保健品,也不是绝对安全的。”束龙以目前市面上很火的“虾青素”举例:“‘虾青素’的成分通常被宣传为强抗氧化剂,但其同时具有抗血小板凝聚作用,对于长期服用阿司匹林、氯吡格雷等抗凝药物的心脑血管疾病患者而言,叠加服用虾青素会显著增加出血风险。”在医院的消化科诊间,束龙就曾遇到因同时服用抗凝药与具有抗血小板凝聚作用保健品的患者,最终导致消化道出血。
而另一类热门保健品“小分子肽”则是蛋白质的分解产物,理论上更易被人体吸收,“对于胃肠功能差、消化吸收能力弱的消瘦或肌肉萎缩老人,确实有补充蛋白质的辅助作用。但‘有效’的前提是‘对症’,必须在个体缺乏、且经医生综合评估后,才能确定是否需要补充该营养素。”束龙表示。
“套路”为何总能频频奏效?
情感缺失比“被洗脑”更可怕
尽管价格离谱但效果一言难尽,但老年人为何总对层出不穷的保健品缺乏“免疫力”?记者采访了多名长期关注老年人心理健康的专家发现,这类“套路”背后,非简单的“洗脑”,而是一套层层递进、精准操控的心理筛选机制。
浙江省立同德医院老年精神科张滢主任医师接诊过一位73岁的陈大爷,每月的退休金全用来购买保健品,从灵芝孢子粉、深海鱼油,到“修复因子”……家中柜子塞得满满当当,有些已经过期甚至还没拆封,最后发展到举债购买。老人女儿在多次劝说无效、爆发争吵情况下只得报警,并将老人带到老年精神科就诊。
“这样病例最近十多年来在我诊室中屡见不鲜,保健品销售人员对老年人的围猎活动,通常从‘送鸡蛋’‘领礼品’开始,进而通过举手、回答问题、表态等方式,逐步筛选出‘听话、贪便宜’‘对功效感兴趣’的目标人群”,张滢表示,销售人员对老人的心理了如指掌——老人要什么,怕什么他们就能提供什么。
“老人怕死,他们就讲‘长寿’;老人怕病,他们就讲‘根治’;老人怕没效果,他们请‘专家’现身说法;老人怕孤独,他们就陪聊天,一步一步都精准地踩在老人的心坎上。”张滢说,接下来营销人员会用一套“移情—共情—操控”的心理闭环,完成对老年人的“围猎”,让他们不仅在情绪高涨时冲动消费,还会在这种精心设计的圈套中,一次次打开“钱袋子”,直至被掏空养老钱,吃坏身体。
曾有患者向浙江省人民医院临床心理科副主任(主持工作)廖峥娈解释自己反复购买保健品的动机时说:在一群人鼓掌、喊口号的时候,你“被选中”,抢到了“限量名额”,那一刻会觉得自己被光环笼罩,觉得自己比别人聪明,“自己是抓住了机会,不是家里那个‘落后’的人,那种感觉,很爽。”
“这种‘爽’,其实是来自大脑里一种叫多巴胺的物质。它是人大脑中的‘奖励机制’,每当我们在做一件让自己感到兴奋、满足、有成就感的事情时,它就会被激活。”廖峥娈说。而卖保健品的人深谙此道,他们把整个购买过程,设计成了一场游戏。有筛选、有竞争、有稀缺、有赢家。每一次“抢到”,都是一次胜利。每一次胜利,都带来一次多巴胺的冲击,渐渐成瘾。另外还有一种心理机制在强化它:越投入,越难停。一旦开始花钱,人就很难承认自己可能错了。投入了成本,就更想证明有效;没效果,就觉得“是不是买得还不够”;继续买,就会越陷越深。
廖峥娈指出,它精准击中了老年人的情感空白与认知弱点,用“温情”包装“算计”。“老人不是傻,是空。他们需要的不是产品,是被看见。”廖峥娈说,当社会与家庭无法提供真正的“看见”,老人就只能一次次走进那个“懂他们”的会场。
老年人是否真需要保健品?
谨防骗局前提下要遵医嘱服用
“一般来说,对于没有特殊疾病的人,正常的饮食和运动,都可以维持身体所需,对于需要某微量元素的人群,确实需要针对性地补充,一些正规保健产品确实有一定功效。”浙江医院营养科束龙副主任医师表示。比如“鱼油”产品,其中含有的欧米伽三脂肪酸,对降低甘油三酯、抗炎及心血管健康有益,主要适用于不吃海产品、血脂偏高的老年人群。他同时强调“即便如此,也必须在医生指导下使用,且不可替代他汀类等正规降脂药物”。
目前市面上的保健种类芜杂,真假难辨,在识别和选择上,束龙为老年群体提供了识别方式和使用规范——务必认准“蓝帽”标志。蓝帽是我国国家市场监督管理总局批准的保健食品标志。获得“蓝帽”认证的产品,意味着其经过了安全性评价、功效检测及人体试验等严格审批,具有明确的保健功能,如增强免疫力、改善记忆等。而无“蓝帽”产品仅属于普通食品,如代餐粉、固体饮料等,不得宣称任何保健或治疗功效。
束龙同时指出,保健食品的本质是食品,而非药品,其目的不能是治疗疾病。“任何保健品的使用都应以‘需求评估’为前提,而非以‘宣传功效’为导向”他还为老年人在购买保健品时总结了“三不”口诀:不用保健品替代降压药、降糖药、抗凝药等治疗性药物;不盲目叠加服用多种成分相似或功效重叠的保健品;不轻信“纯天然、安全无毒”的宣传,忽视肝肾功能负担。
“在购买前,应到医院的老年科、营养科或相关专科进行体检评估,明确自身缺乏哪些营养素、缺乏到什么程度。”束龙表示。
老年如何预防保健品骗局,避免“人财两空”?上述西湖区某街道派出所民警表示,办案中,因保健品纠纷上派出所报案的是少数,其中多起由子女察觉后报警,说明老人在购买初期未与子女沟通,往往在涉及金额较大或发现问题后才暴露。
民警提醒老年人,预防保健品“骗局”要牢记:不贪小利、不轻信上门、不迷信疗效;建议子女要“三多一管”:多关注包裹,发现父母不明保健品快递及时拦截或核实;多沟通健康,带老人去正规医院体检;多排查隐患,定期检查父母家中是否有大量囤积的保健品,询问来源;管住大额资金,可设置转账延迟和提醒,一旦发现苗头,立即介入干预。