近日，夸纳省一家中国商城发生火灾，幸无人员伤亡，但造成重大经济损失。驻德班总领馆特此提醒领区中国公民和企业严格遵守当地法律法规，增强消防安全意识，提高火灾防御能力。避免人身和财产损失。

一、加强消防安全管理

严格遵守南非当地消防规定，工作区和生活区分离，配齐消防设施。定期检查线路、插座等，及时检修老化线路，避免插座超载。商铺、仓库等避免随意堆放杂物，不得在仓库、店铺内抽烟、燃香或使用明火。存放易燃、易爆等危险品货物应设置防静电设施，及时清理住所和生产经营场所内外易燃杂物，确保消防通道畅通。企业和商城负责人务必加强对员工和商户的日常提醒和监督检查，排查火灾隐患。

二、完善应急预案和防范措施

定期检查测试室内烟雾报警器和喷淋系统等消防系统，确保正常工作。了解基本防火知识，掌握灭火器使用方法，定期更新灭火器材。定期进行应急疏散演练，熟记逃生路线。

三、正确有效应对火情

学习防火常识和逃生自救知识。如遇火情，及时正确使用消防设备灭火。如火情无法控制，尽快采用低身姿从逃生通道撤离，切勿使用电梯。在确保自身安全前提下，第一时间拨打消防报警电话求助。增强底线思维，通过购买保险提高抗风险能力

南非火警电话：10177

南非报警电话：10111，112（手机报警）

南非急救电话：999或082911

外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：

+86-10-12308

驻德班总领馆领事保护与协助电话：

+27-761742938